ブランドディレクターの松田がMarkeZineプレミアムセミナーに登壇しました！
セミナーでは、CRAFT XをはじめとしたMOON-Xのブランドがお客様との「共創」において、具体的にどのようにフィードバックを集めて、商品やサービスをアップデートしているのかをご紹介し、後半ではそのフィードバックセッションのロールプレイを通して、セミナー視聴者の方々に実際にCRAFT Xがどのようにお客様のお声を伺い、製品改良の参考とさせていただいているのかをご覧いただきました。
MOON-X自体の歴史や、MOON-Xがどのようにお客様やパートナー企業様と「共創」しているのかがわかる大変充実したセミナーとなりました。詳しくは下記記事をご覧ください。
顧客のニーズを引き出す「デプスインタビュー」のコツとは？MOON-Xと体験する共創アプローチ実践
※本セミナーは2月にMarkeZineに掲載された長谷川の記事との関連イベントとなっております。よろしければ、下記の記事もご覧ください。
MOON-X CEO長谷川のインタビューがMarkeZineにて公開されました！
